工作面談「問」與「答」(3)
郭曼麗
(作者為紐約州勞工廳就業服務處法拉盛辦公室華人專員)
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面試時應該避免的錯誤
許多人覺得自己的面試表現良好，結果卻沒有被錄用，對華人來說，有許多是因為文化上的差異，尤其是態度上所表現的熱切度，不符合美國的標準。有一份根據153家公司的報告，統計出一般面試者常犯的錯誤，因而不被錄用的原因如下:
01. 外表不佳。服裝儀容不能符合公司的期待，尤其很多代表公司形象的推銷員、送信員、甚至維修
. . . 人員等，都要有整潔的外表。
02. 沒有表現出對工作的熱切和興趣，表現出消極冷漠的態度。尤其中國人含蓄的表達方式，可能會
. . . 令主試者覺得不夠熱烈積極。
03. 過度強調金錢，只對高薪有興趣，而沒有投入工作的熱忱。
04. 貶低過去的公司或老板。
05. 面試遲到。
06. 沒有表達對主試者抽出時間接見的感激。
07. 沒有問關於工作的問題。
08. 回答問題不確定。
09. 表現出自負優越、傲慢的態度，太過侵犯力，好像自己甚麼都懂。
10. 無法表達自己，包括聲音、發音、措詞、文法上的缺點。
11. 對自己的事業缺乏目標、計劃。
12. 缺乏信心、猶豫不決、緊張、不自在。
13. 沒有參加活動。
14. 不願由基層做起，期待太多太快。
15. 對過去不良的記錄逃避回答或找託辭，藉口。
16. 缺乏禮貌，包括態度上及言語上。
17. 不夠成熟穩練。
18. 缺乏對社會的瞭解。
19. 沒有看主試者的眼睛。
20. 握手無力，不熱切。
21. 優柔寡斷。
22. 只想暫時工作，藉此作個跳板。
23. 缺乏幽默感。
24. 缺乏專業方面的知識。
25. 缺乏活力。
26. 申請表填寫草率不完整。
27. 低道德標準。
28. 憤世嫉俗。
29. 懶惰。
30. 對事物有很強的偏見。
31. 興趣狹窄。
32. 高壓類型，令人覺得有壓迫感。
準備就緒
如果您已經評估好自己，包括列出: 自己的長短處、過去的業積、未來目標，那麼您可以開始練習面談了。
當秘書或主試者帶領你進入面試的辦公室裏，首先要與對方打招呼謝謝他/她抽出時間見你，而且一定要等到對方請你坐下，才在對方指示的座位上坐下。將東西擺好，坐好，勇敢地正視主試者。
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