二十一世紀的選擇,電子商務網站的必要性
根據美國 Deloitte & Touch Consulting Group 的統計,全球電子商務市場交易額將由 1997 年的 150 億美元,上升到 2002 年的 1.1 兆美元。這就表明電子商務的時代來臨了!
現實社會所發生的一切交易過程,銷售、訂購、付款等等複雜的流程,透過瀏覽器電腦網路,全部的作業只要按一按滑鼠,就可完成。
這項研究也預測到 2002 年時,全球上網人口將達兩億,
屆時全球有百分之七十的大企業將會利用網路進行銷售。透過網際網路進行的電子商務交易金額將於 2003 年前成長至 1.4 - 3.2 兆美元,約佔全球總交易量的百分之五。
電子商務的成功事例:
• 1994 年成立的網路書店 Amazon,如今已變成傳統連鎖書店的競爭對手,並在 1999 年成為第一個有一千萬名註冊會員的電子商務網站。
• DELL 電腦公司是最早進入網路事業的一家大型電腦公司,在網路上的年銷售量大約是二十二億美元,佔其營業額的 14%。
從以上的資訊你可以得出結論,網際網路的應用日趨多元化,電子商務的興起,透過網際網路的無國界性,不但協助企業業務的發展,進行電子化行銷革命,
更可以利用這種新的交易方式幫助企業大幅度的降低銷售成本,協助企業做更好的客戶服務,以及更快的企業反應速度,讓企業在競爭中加強 自己的競爭力。
我一定要有網站嗎 ? 要進行電子商務交易,首先的先決條件就是要有一個專屬的網站商店,因為一切交易資訊和過程都要進行數字化,沒有最基本的溝通平台,關於電子商務的一切都無從談起。
打開電視機,翻開報紙,每天都有很多網路消息呈現在大家的面前,似乎未來的商機都在網路之間,就各方面的情況來看,現在也是進入電子商務領域的最好時機,要進行電子商務交易,首先的先決條件就是要有一個屬於自己的網站商店。
現在讓我們來想像一下你有一間網上的網路商店,它可以二十四小時為您的企業服務,展示您的產品,不眠不休地回答客戶問題,一方面讓客戶滿意,另一方面節省人力開支。
另外,商品目錄可以隨時修改更新,不會因此在印刷廠來回奔波。至於什麼商品暢銷,什麼商品滯銷,只要按一下滑鼠,統計數字會列的一清二楚,更神奇的是它可以不分國界跟全世界做生意。
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